× Στο Νησί
SOCIAL MEDIA

ΡΕΠΟΡΤΑΖ

Πώς αξιολόγησαν οι τουρίστες τα ξενοδοχεία του Βορείου Αιγαίου

Αποκαλυπτικά στοιχεία από την έρευνα που παρουσίασε το ΙΝΣΕΤΕ για το 2024

Από το NEWSROOM Δημοσίευση 24/1/2025

Πώς αξιολόγησαν οι τουρίστες τα ξενοδοχεία του Βορείου Αιγαίου
' χρόνος ανάγνωσης

Στην τρίτη θέση κατατάσσονται τα ξενοδοχεία του Βορείου Αιγαίου μεταξύ των ξενοδοχείων την νησιωτικών περιφερειών της χώρας, για την θερινή περίοδο του 2024, με βάση τους δείκτες ποιότητας του ΙΝΣΕΤΕ. Στην πρώτη θέση έρχονται τα ξενοδοχεία των Κυκλάδων με 91%, στην δεύτερη θέση τα ξενοδοχεία της Κρήτης με 88% και ακολουθούν εκείνα του Βορείου Αιγαίου με 87%. Στην τέταρτη θέση βρέθηκαν τα ξενοδοχεία των Ιόνιων Νησιών με 85% και στην πέμπτη εκείνα των Δωδεκανήσων με 84%.

Ουσιαστικά πρόκειται για τις αξιολογήσεις που κάνουν οι πελάτες των ξενοδοχείων. Τα στοιχεία αυτά είναι πολύ σημαντικά γιατί δείχνουν το βαθμό ικανοποίησης των επισκεπτών από τις ξενοδοχειακές μονάδες που πέρασαν τις διακοπές τους.

Μια πρώτη γενική κατάταξη  είναι η ανάλυση των αποτελεσμάτων του Net Promoter Score (NPS) που αποκαλύπτει την αντίληψη των πελατών για τις κατηγορίες καταλυμάτων της χώρας. Για την παρουσίαση των δεδομένων, εφαρμόστηκε από το ΙΝΣΕΤΕ κωδικοποίηση χρώματος: κίτρινο για τις χαμηλότερες τιμές <40>69 ώστε να διευκολυνθεί η σύγκριση και να εντοπιστούν οι τάσεις και οι αδυναμίες

Η βαθμολόγηση των ξενοδοχείων του Βορείου Αιγαίου έχει ως εξής 54 τον Απρίλιο του 2024, 55 τον Μάιο, 54 τον Ιούνιο, 51 τον Ιούλιο, 50 το Σεπτέμβριο και 52 τον Οκτώβριο. Η βαθμολόγηση αυτή δείχνει πως η συνολική εικόνα που δίνουν τα ξενοδοχεία της Περιφέρειας είναι ότι δυσκολεύονται να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις των πελατών το τρίμηνο Ιουλίου – Σεπτεμβρίου, πιθανότατα αυτό οφείλεται στην έλλειψη προσωπικού και στην υπερκόπωση των εργαζομένων που σε πολλές περιπτώσεις δουλεύουν επί μήνες χωρίς ρεπό. Η μέση βαθμολόγηση που λαμβάνουν 51 μονάδες είναι αντίστοιχη του πανελλαδικού μέσου όρου.

Βαθμολόγηση ανά κατηγορία

Στην κατηγορία σχέση ποιότητας - τιμής, την πρώτη θέση καταλαμβάνουν οι Κυκλάδες με 93%, ακολουθούμενες από το Βόρειο Αιγαίο με 91% και την Κρήτη με 87%. Έπονται οι Ιόνιοι Νήσοι με 85% ενώ στην τελευταία θέση βρίσκονται τα Δωδεκάνησα με 83%.

Στην κατηγορία δωματίου, στην πρώτη θέση βρίσκονται οι Κυκλάδες με 94%, ακολουθούμενες από την Κρήτη και το Βόρειο Αιγαίο με 87% αντίστοιχα. Οι Ιόνιοι Νήσοι και τα Δωδεκάνησα βρίσκονται στην τελευταία θέση με 84% αντίστοιχα.

Στην κατηγορία εξυπηρέτησης, οι Κυκλάδες καταλαμβάνουν την κορυφή με 95%, ακολουθούμενες από το Βόρειο Αιγαίο με 93% και την Κρήτη με 91%. Τα Δωδεκάνησα και οι Ιόνιοι Νήσοι βρίσκονται στην τελευταία θέση με 87% αντίστοιχα.

Στην κατηγορία καθαριότητας, οι Κυκλάδες βρίσκονται στην πρώτη θέση με 97%, ακολουθούμενες από το Βόρειο Αιγαίο με 95% και την Κρήτη με 93%. Οι Ιόνιοι Νήσοι αξιολογούνται με 90%, ενώ τα Δωδεκάνησα με 89%.

Στην κατηγορία τοποθεσίας, οι Κυκλάδες κατέχουν την υψηλότερη βαθμολογία με 95%, ακολουθούμενες από την Κρήτη με 89% και το Βόρειο Αιγαίο και τα Δωδεκάνησα με 88% αντίστοιχα. Οι Ιόνιοι Νήσοι βρίσκονται στην τελευταία θέση με 87%.

Τα παραπάνω στοιχεία δείχνουν πως τα ξενοδοχεία του Βορείου Αιγαίου έχουν πολύ σημαντικά περιθώρια βελτίωσης, παρότι βρίσκονται σε ένα καλό επίπεδο.

ΤΑ ΣΧΟΛΙΑ ΣΑΣ
Tο stonisi.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο. Θεωρούμε ότι ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές καθώς εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Τα συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια θα διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση.

ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

600 Αμερικανοί τουρίστες στη Μυτιλήνη

Με το κρουαζιερόπλοιο Explora που ήρθε την Κυριακή 27 Ιουλίου, στο λιμάνι της Μυτιλήνης
ΑΓΡΟΤΕΣ

Συζήτηση στη βουλή για την ευλογιά των προβάτων

Μετά από επίκαιρη ερώτηση του ΚΚΕ και του βουλευτή Γιάννη Δελή
ΑΓΡΟΤΕΣ

Κρούσματα ευλογιάς των προβάτων στις Σέρρες

Ασταμάτητη συνεχίζει η εξέλιξη της επιζωοτίας στην ηπειρωτική Ελλάδα
ΚΟΣΜΟΣ

Μεγάλες ζημιές στην αγροτική παραγωγή της Ισπανίας από χαλαζοπτώσεις

Αυξημένες αποζημιώσεις κατά 7% για τους αγρότες και τους κτηνοτρόφους της χώρας.
ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

Λέσβος και Σάμος μέτρησαν μείωση των αφίξεων

Μυτιλήνη, Σάμος, Σαντορίνη και Κάρπαθος είδαν στο τέλος του Ιουνίου μείωση των διεθνών αφίξεων στα αεροδρόμια τους
ΝΙΚΟΣ ΜΑΝΑΒΗΣ
ΚΟΣΜΟΣ

Σε ανοδική τροχιά οι τιμές του ελαιολάδου στην Τουρκία

Νέα δεδομένα δημιουργούν στην αγορά οι άδειες δεξαμενές της Ιταλίας
ΝΙΚΟΣ ΜΑΝΑΒΗΣ
ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

Δεν έδεσε στο Καρλόβασι το «Διαγόρας»

Αιτία οι δυσμενείς καιρικές συνθήκες που επικρατούσαν στο λιμάνι
ΕΛΛΑΔΑ

Μικρό το ενδιαφέρον για εξαγορά καταπατημένων εκτάσεων του Δημοσίου

Το τίμημα της εξαγοράς υπολογίζεται βάσει των αντικειμενικών αξιών, με δυνατότητα εξόφλησης είτε εφάπαξ με έκπτωση 10%, είτε σε έως 60 άτοκες μηνιαίες δόσεις, με ελάχιστη δόση τα 100 ευρώ
ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

Aκόμη ένας δύσκολος Αύγουστος για τις μεταφορές του Βορείου Αιγαίου

Μόλις δύο δρομολόγιο πλοίου Ro – Ro θα πραγματοποιηθούν κατά την διάρκεια του μήνα προς Χίο και Λέσβο
ΝΙΚΟΣ ΜΑΝΑΒΗΣ
ΑΓΡΟΤΕΣ

Καταβλήθηκαν 28 εκατ. ευρώ σε 23.415 δικαιούχους

Πληρωμή υπολοίπων αγροπεριβαλλοντικών μέτρων του 2024
ΕΛΛΑΔΑ

Οι πληρωμές από ΕΦΚΑ και ΔΥΠΑ ως 1η Αυγούστου

Θα καταβληθούν 2,4 δις ευρώ σε 4,36 εκατ. δικαιούχους
ΕΛΛΑΔΑ

Δεκάδες καταγγελίες για εξοντωτικές συνθήκες εργασίας

Λιποθυμούν ακόμη και οι επιθεωρητές εργασίας σημειώνει σε ανακοίνωση της η ΓΣΕΕ