Το γραφείο του Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης του Δήμου Μυτιλήνης λειτουργεί στο ισόγειο του Παλαιού Δημαρχείου (Π. Κουντουριώτου 15) από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 8 το πρωί έως τις 2 το μεσημέρι.
Το τηλέφωνο επικοινωνίας με τον Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης είναι το 2251037042.