Χωρίς σήμα κινητής τηλεφωνίας παραμένουν για τρίτη συνεχόμενη ημέρα περιοχές της Λουτρόπολης Θερμής στη Λέσβο, προκαλώντας έντονη αναστάτωση και αγανάκτηση στους κατοίκους, οι οποίοι αδυνατούν να επικοινωνήσουν ακόμη και με τους δικούς τους ανθρώπους.

Σύμφωνα με καταγγελία που έφτασε στο «Ν», από την Κυριακή 25 Οκτωβρίου, περίπου στις 11 το πρωί, έχει διακοπεί η λειτουργία κεραίας κινητής τηλεφωνίας της Telekom (Cosmote), με αποτέλεσμα η Λουτρόπολη Θερμής, η Παραλία Θερμής και οι Πύργοι Θερμής να έχουν μείνει χωρίς καθόλου σήμα στο συγκεκριμένο δίκτυο.

Το πρόβλημα αποκτά ιδιαίτερα σοβαρές διαστάσεις για τους ηλικιωμένους κατοίκους των περιοχών, πολλοί από τους οποίους δεν διαθέτουν σύνδεση στο διαδίκτυο και βασίζονται αποκλειστικά στο κινητό τους τηλέφωνο για την καθημερινή επικοινωνία με συγγενείς και οικεία πρόσωπα. Η αδυναμία πραγματοποίησης και λήψης κλήσεων δημιουργεί εύλογη ανησυχία, ιδιαίτερα σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.

Όπως αναφέρουν οι κάτοικοι, έχουν ήδη επικοινωνήσει επανειλημμένα με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας, ενημερώνοντας για την τεχνική βλάβη και ζητώντας την άμεση αποκατάστασή της. Σύμφωνα με όσα τους μεταφέρθηκαν από την τεχνική υποστήριξη, επρόκειτο να σταλεί τεχνικός για την αντιμετώπιση του προβλήματος.

Ωστόσο, μέχρι και σήμερα, Τρίτη 27 Οκτωβρίου, η βλάβη παραμένει, σύμφωνα με τις ίδιες καταγγελίες, χωρίς να έχει αποκατασταθεί η πρόσβαση στο δίκτυο.

Οι κάτοικοι εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους για την παρατεταμένη διακοπή, επισημαίνοντας ότι η κινητή τηλεφωνία αποτελεί πλέον βασική ανάγκη και όχι πολυτέλεια, ιδιαίτερα σε περιοχές όπου ζουν αρκετοί ηλικιωμένοι άνθρωποι.

Το ζητούμενο είναι η άμεση αποκατάσταση της βλάβης, αλλά και η σαφής ενημέρωση των κατοίκων από την εταιρεία σχετικά με τα αίτια του προβλήματος και τον εκτιμώμενο χρόνο επαναλειτουργίας του δικτύου.

Για τους κατοίκους της Θερμής, τρεις ημέρες χωρίς δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας δεν αποτελούν απλώς μια τεχνική δυσλειτουργία, αλλά ένα σοβαρό πρόβλημα που επηρεάζει την καθημερινότητα και το αίσθημα ασφάλειάς τους.