Στο ζήτημα των ελέγχων, των καταγγελιών για τη μουσική και των συλλήψεων ιδιοκτητών καταστημάτων εστίασε ο πρόεδρος του Συλλόγου Καταστημάτων Εστίασης και Διασκέδασης «ΑΣΠΙΔΑ», Φώτης Κουλουμαριέτος, μιλώντας στο «Ν» 99 fm.

Σε μια περίοδο κατά την οποία οι επιχειρήσεις προσπαθούν να καλύψουν τις απώλειες της χρονιάς μέσα σε λίγες εβδομάδες, ο ίδιος περιέγραψε ένα ασφυκτικό περιβάλλον, με διαδοχικούς ελέγχους, υψηλά πρόστιμα και περιστατικά εφαρμογής της αυτόφωρης διαδικασίας έπειτα από καταγγελίες για μουσική.

Ο πρόεδρος της «ΑΣΠΙΔΑΣ» ξεκαθάρισε ότι οι επαγγελματίες δεν ζητούν να σταματήσουν οι έλεγχοι. Ζητούν, όμως, καλύτερο συντονισμό των υπηρεσιών, διασταύρωση των καταγγελιών και αποφυγή επαναλαμβανόμενων παρεμβάσεων για το ίδιο αντικείμενο, ιδιαίτερα στις ώρες αιχμής.

Καταγγελίες για μουσική και συλλήψεις

Όπως ανέφερε ο Φώτης Κουλουμαριέτος, οι καταγγελίες για τη μουσική εμφανίζονται φέτος αυξημένες, με αποτέλεσμα η Αστυνομία να προχωρά σε ελέγχους και, όπου διαπιστώνονται παραβάσεις, στη σύλληψη των υπευθύνων στο πλαίσιο του αυτοφώρου.

Η συζήτηση αφορά όχι μόνο τα καταστήματα της Μυτιλήνης, αλλά και καλοκαιρινές εκδηλώσεις και πανηγύρια, όπου έχουν καταγραφεί αντίστοιχα περιστατικά έπειτα από τηλεφωνικές καταγγελίες.

«Η υπηρεσία, όταν δεχθεί μια καταγγελία, είναι υποχρεωμένη να τη διερευνήσει. Δεν λέμε όχι σε αυτό», σημείωσε. Έθεσε, ωστόσο, το ζήτημα της αξιοπιστίας των καταγγελιών, υποστηρίζοντας ότι αρκετοί επαγγελματίες θεωρούν πως πίσω από ορισμένες βρίσκονται προσωπικές διαφορές ή ανταγωνισμοί μεταξύ καταστημάτων.

Η πρόταση του Συλλόγου είναι να επιβεβαιώνεται ότι ο καταγγέλλων βρίσκεται στο σημείο όπου δηλώνει ότι υπάρχει όχληση και να πραγματοποιείται μέτρηση της έντασης με ντεσιμπελόμετρο. Εφόσον διαπιστώνεται υπέρβαση του ωραρίου ή των επιτρεπόμενων ορίων ήχου, να ακολουθείται κανονικά η νόμιμη διαδικασία.

«Δεν ζητάμε να σταματήσουν οι έλεγχοι»

Ο Φώτης Κουλουμαριέτος απέρριψε την κριτική ότι ο κλάδος επιδιώκει να λειτουργεί χωρίς έλεγχο. «Θέλουμε διαφάνεια, σωστή και εύρυθμη λειτουργία, αλλά μέσα σε λογικά πλαίσια», υπογράμμισε.

Σύμφωνα με όσα ανέφερε, υπήρξε πρόσφατα περίπτωση κατά την οποία τρία διαφορετικά ελεγκτικά συνεργεία βρέθηκαν ταυτόχρονα στο ίδιο κατάστημα, με τα δύο να εξετάζουν το ίδιο αντικείμενο. Παράλληλα, έκανε λόγο για επιχειρήσεις που μπορεί να ελέγχονται επανειλημμένα μέσα στην ίδια εβδομάδα για άδειες και παρατάσεις ωραρίου, παρότι τα σχετικά στοιχεία έχουν καταχωριστεί ηλεκτρονικά και βρίσκονται στη διάθεση των υπηρεσιών.

Ιδιαίτερη βαρύτητα έδωσε στον χρόνο πραγματοποίησης των ελέγχων. Όπως εξήγησε, όταν οι υπηρεσίες προσέρχονται την ώρα που το κατάστημα είναι γεμάτο, ο επιχειρηματίας αναγκάζεται να αφήσει την εργασία του για να συγκεντρώσει τα απαιτούμενα έγγραφα, προκαλώντας αναστάτωση στη λειτουργία ολόκληρης της επιχείρησης.

«Ο καταστηματάρχης είναι ήδη φορτωμένος με το άγχος για το πώς θα βγει η δουλειά. Πολλές φορές δουλεύει ο ίδιος μέσα στο μαγαζί και με τον έλεγχο αποσυντονίζεται όλη η λειτουργία», επισήμανε.

Συναντήσεις με Αστυνομία, Δήμο και ελεγκτικούς φορείς

Η «ΑΣΠΙΔΑ» προσανατολίζεται σε συναντήσεις με την Αστυνομία, τον Δήμο και τις υπόλοιπες αρμόδιες υπηρεσίες, προκειμένου να διαμορφωθεί ένα σαφέστερο πλαίσιο συνεργασίας.

Στόχος, όπως είπε ο πρόεδρος του Συλλόγου, είναι να ενημερωθούν αναλυτικά οι επαγγελματίες για τις υποχρεώσεις τους και να περιοριστούν οι περιπτώσεις στις οποίες μια επιχείρηση βρίσκεται αντιμέτωπη με μεγάλα πρόστιμα ή ακόμη και σφράγιση λόγω άγνοιας ή διαφορετικής ερμηνείας της νομοθεσίας.

«Προτιμούμε να προλαμβάνουμε παρά να θεραπεύουμε», ανέφερε χαρακτηριστικά. Τόνισε, μάλιστα, ότι μια αντίστοιχη επικοινωνία με τις υγειονομικές υπηρεσίες έχει ήδη ξεκινήσει σε καλό κλίμα, ώστε να καταγραφούν τα βασικά σημεία που πρέπει να τηρούν τα καταστήματα.

MyStreet και τραπεζοκαθίσματα

Στο τραπέζι τέθηκε και η λειτουργία της εφαρμογής MyStreet για τις καταγγελίες σχετικά με την παράνομη κατάληψη κοινόχρηστων χώρων. Ο κ. Κουλουμαριέτος αναγνώρισε ότι φέτος υπάρχει καλύτερη συνεννόηση και ότι οι περισσότεροι επαγγελματίες γνωρίζουν τον χώρο που έχουν μισθώσει και τα τραπεζοκαθίσματα που δικαιούνται να αναπτύξουν.

Η τήρηση των ορίων, όπως σημείωσε, περιορίζει τον αθέμιτο ανταγωνισμό σε βάρος των συνεπών επιχειρήσεων. Εξέφρασε, ωστόσο, την ανησυχία ότι η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για κακόβουλες καταγγελίες, ακόμη και για μια καρέκλα που μετακίνησε προσωρινά κάποιος πελάτης.

Κόσμος υπάρχει, κατανάλωση δεν υπάρχει

Πίσω από την ένταση για τους ελέγχους βρίσκεται η δύσκολη οικονομική κατάσταση των επιχειρήσεων. Σύμφωνα με τον πρόεδρο της «ΑΣΠΙΔΑΣ», η φετινή τουριστική κίνηση άρχισε ουσιαστικά μέσα στον Ιούλιο, ενώ κανονικά θα έπρεπε να έχει εμφανιστεί από τις 15 έως τις 20 Ιουνίου.

Οι Τούρκοι επισκέπτες εξακολουθούν να στηρίζουν σημαντικά την αγορά και φτάνουν πλέον καθημερινά στη Λέσβο. Ωστόσο, η αυξημένη επισκεψιμότητα δεν μεταφράζεται σε αντίστοιχα έσοδα.

«Τα μαγαζιά μπορεί να είναι γεμάτα, ακόμη και στο 100%, αλλά ο τζίρος είναι μειωμένος από 22% έως 28%», ανέφερε ο κ. Κουλουμαριέτος. Μετά τις 11 το βράδυ η κίνηση περιορίζεται, ενώ Έλληνες, Τούρκοι και Ευρωπαίοι επισκέπτες εμφανίζονται πιο συγκρατημένοι στις παραγγελίες τους.

Έλλειψη προσωπικού και φόβος για τον χειμώνα

Την κατάσταση επιβαρύνει η έλλειψη εργαζομένων. Οι ιδιοκτήτες αναγκάζονται να καλύπτουν οι ίδιοι τα κενά, δουλεύοντας στο σέρβις, στην κουζίνα ή στην μπάρα.

Ο Φώτης Κουλουμαριέτος εξέφρασε έντονη ανησυχία για τον χειμώνα, επισημαίνοντας ότι η πτώση της κατανάλωσης παρατηρείται και σε άλλους εμπορικούς κλάδους. Ζήτησε μείωση του ΦΠΑ στην εστίαση και περιορισμό των τραπεζικών προμηθειών στα POS, ενώ άφησε ανοιχτό το ενδεχόμενο κινητοποιήσεων, ακόμη και κλεισίματος καταστημάτων, εφόσον δεν υπάρξουν ουσιαστικά μέτρα.

«Δεν ζητάμε οίκτο ούτε ειδική μεταχείριση. Θέλουμε να μας ακούσουν», κατέληξε.