Με σκοπό την άμεση εξυπηρέτηση των πολιτών από τις Αστυνομικές Υπηρεσίες και τη μείωση της γραφειοκρατίας, οι πολίτες έχουν πλέον τη δυνατότητα να εξυπηρετούνται μέσω email ή τηλεφωνικής γραμμής επαφής με την Αστυνομική Διεύθυνση Λέσβου.

Χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία των πολιτών, θα είναι δυνατή η άμεση εξυπηρέτηση τους είτε με παραπομπή τους στις αρμόδιες Υπηρεσίες, είτε με παροχή γενικών πληροφοριών που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Ελληνικής Αστυνομίας.

Για τους χρήστες του διαδικτύου η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mails) που λειτουργεί στη Διεύθυνση Αστυνομίας Λέσβου: είναι η adlesvou@hellenicpolice.gr
Αστυνομικό προσωπικό θα διαχειρίζεται τα αιτήματα των πολιτών που στέλνονται μέσω e-mail, θα τα εξετάζει άμεσα και θα τα προωθεί στην αρμόδια Υπηρεσία, με σκοπό τη διεκπεραίωσή τους, κοινοποιώντας στον αποστολέα το αποτέλεσμα της ενέργειας.

Για όσους δεν είναι χρήστες του διαδικτύου υπάρχει η δυνατότητα εξυπηρέτησης μέσω τηλεφωνικής γραμμής επαφής με τη Διεύθυνση Αστυνομίας Λέσβου, με αριθμό 22510 37721. Η τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης πολιτών λειτουργεί καθημερινά από τις 8 το πρωί έως τις 6 το απόγευμα