Προβληματισμένοι και μπερδεμένοι είναι οι καταναλωτές στην ευρύτερη  περιοχή της Καλλονής, με την εφαρμογή του νέου συστήματος αγορών click away (παραλαβή από το κατάστημα), το οποίο ισχύει από την περασμένη Δευτέρα προκαλώντας τεράστια σύγχυση στην τοπική αγορά.

«Η αγορά κινείται αλλά...»

Αναφερόμενος  στην κατάσταση που επικρατεί σήμερα στην αγορά της Καλλονής ο πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου της περιοχής Βαγγέλης Χαλκοδαίμων  σε συνέντευξη που παραχώρησε στο «Ν» 99 fm και στην εκπομπή «Πρωινοί Διάλογοι», σημείωσε μεταξύ άλλων ότι ναι μεν η αγορά έχει αρχίσει να κινείται ελαφρώς, ωστόσο η κίνηση αυτή δεν έχει καμία σχέση με την πραγματική εικόνα τις αγοράς σε ημέρες εορτών.

«Η διαδικασία του click away ήταν άγνωστη για εμάς τους καταστηματάρχες, όπως άλλωστε και για τον περισσότερο κόσμο. Ενημερωθήκαμε από τη Συνομοσπονδία μας στην Αθήνα και φροντίσαμε στη συνέχεια να ενημερώσουμε τα μέλη μας για τα νέα αυτά δεδομένα.

Μέχρι στιγμής δεν έχουμε καταφέρει να εξοικειωθούμε πλήρως με την όλη κατάσταση κι ακόμη και σήμερα δεχόμαστε στον Εμπορικό Σύλλογο τηλεφωνήματα με απορίες εμπόρων για το όλο σύστημα. Δεν είναι μια εύκολη διαδικασία και ακόμη και τα νέα παιδιά που είναι πιο εξοικειωμένα με τις νέες τεχνολογίες δυσκολεύονται να προσαρμοσθούν. Πιστεύω ότι ο συγκεκριμένος σχεδιασμός έγινε από άτομα που δεν γνωρίζουν τη λειτουργία της αγοράς, ειδικά την περίοδο των εορτών.

Ίσως να μπορούσε να δικαιολογήσει κανείς μια τέτοια κατάσταση στα μεγάλα Αστικά Κέντρα, όπου μετακινούνται χιλιάδες άνθρωποι τις ημέρες των γιορτών στις αγορές για να κάνουν τα ψώνια τους και πιθανόν υπάρχει συνωστισμός στα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς. Στην επαρχία όμως και στις δικές μας περιοχές, κάτι τέτοιο δεν ισχύει. Οι αγορές είναι μικρές και οι περισσότεροι καταλωτές μεταβαίνουν σε αυτές είτε με το δικό τους μεταφορικό μέσο είτε με τα πόδια».

Παραλαβή εντός καταστήματος

Σε άλλο σημείο της συνέντευξής του  ο Βαγγέλης Χαλκοδαίμων αναφέρθηκε στο κύριο αίτημα των εμπόρων της Καλλονής αυτή την περίοδο τόνισε ότι το click away μπορεί και πρέπει να μετατραπεί σε click in. Δηλαδή όχι παραλαβή εκτός καταστήματος αλλά παραλαβή εντός καταστήματος, με προκαθορισμένο χρονοδιάγραμμα ώστε να μπορεί ο πελάτης να δει ή έστω βιαστικά να δοκιμάσει το ρούχο ή το παπούτσι που επέλεξε. Δεν διαφωνούμε στο θέμα του ραντεβού. Θέλουμε όμως να δίνεται η ευκαιρία στον καταναλωτή, έστω ένας ένας και με μεγάλη προσοχή να μπαίνει μέσα στο κατάστημα».

Ενημέρωση για τα νέα εργαλεία

Μιλώντας για τον εκσυγχρονισμό του εμπορίου και τους σύγχρονους τρόπους πώλησης ο Βαγγέλης Χαλκοδαίμων σημείωσε μεταξύ άλλων ότι οι περισσότεροι έμποροι της περιοχής  δυστυχώς δεν γνωρίζουν τα νέα αυτά εργαλεία και κυριολεκτικά την τελευταία στιγμή όταν ανακοινώθηκαν τα νέα μέτρα, έτρεχαν να φτιάξουν σελίδες στο διαδίκτυο και στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης.

«Επικοινώνησα με τον πρόεδρο του Επιμελητηρίου Βαγγέλη Μυρσινιά και ενημερώθηκα ότι υπάρχουν ενεργοποιημένες δράσεις και προγράμματα για τη δημιουργία διαδικτυακών εργαλείων τα οποία θα βοηθήσουν σημαντικά τις επιχειρήσεις μας. Αυτό που χρειάζεται αυτή τη στιγμή η αγορά είναι καλύτερη ενημέρωση για όλες αυτές τις σημαντικές δυνατότητες που υπάρχουν».