× Στο Νησί
SOCIAL MEDIA

Μη πω τίποτα για hot deals, black Friday, «Κωτσόβολο» και ACS…

Με αφορμή μια χωρίς προηγούμενο ταλαιπωρία αποφάσισα πως στον «Κωτσόβολο» και στην ACS ξανά, ούτε απ’ έξω!

Γράφει ο ΣΤΡΑΤΗΣ ΜΠΑΛΑΣΚΑΣ Δημοσίευση 2/12/2020

Μη πω τίποτα για hot deals, black Friday, «Κωτσόβολο» και ACS…

Έπεσε που λέτε την προπερασμένη εβδομάδα κάτω το κινητό μου τηλέφωνο. Ξέρετε.... Αυτή η πολύτιμη όσο τίποτα άλλο στη δουλειά μου συσκευή, που σαν πάθει τίποτα σου κόβονται θαρρείς τα χέρια. Την επόμενη κιόλας μέρα άρχισε να μαυρίζει η οθόνη του. «Την πατήσαμε....» σκέφτηκα.

Έσπευσα το λοιπόν το Σαββάτο 21 Νοεμβρίου να παραγγείλω ένα κινητό τηλέφωνο κι η κακή μου τύχη με έφερε στον «Κωτσόβολο». Μεγάλη σοβαρή εταιρεία είναι σκέφτηκα... ο βλάκας. Βλάκας ναι βλάκας.... Διότι ως απεδείχθη στα όρια της Ελληνικής μικρομεσαίας μίζερης κακομοιριάς κινείται και τα φανταχτερά διαφημιστικά είναι για να κρύβουν από την ανικανότητα τους να εξυπηρετήσουν ένα πελάτη. Πλην όμως αυτό ουδόλως επηρεάζει τα κέρδη τους.

Την Τετάρτη 23 Νοεμβρίου κι ενώ εγώ περιμένω να χτυπήσει η πόρτα μου και να παραλάβω το τηλέφωνο σε αντικατάσταση του άλλου που η οθόνη του μέρα με τη μέρα και μαυρίζει, ενημερώνομαι ότι η παραγγελία μου λέει... διαχωρίστηκε! Το μεν τηλέφωνο δεν είναι διαθέσιμο (τα 250 τα είχαν πάρει έναντι διαθέσιμου τηλεφώνου) η δε θήκη του ξεκίνησε το ταξίδι της από... τη Βέροια!

Την Παρασκευή 25 Νοεμβρίου μας προέκυψε η black Friday. Black is black και μαύρη είναι η νύχτα στα βουνά.

Το τηλέφωνο αγνοείται. Η θήκη καταφθάνει το Σαββάτο 26 Νοεμβρίου (την έχω μπροστά μου και τη βλέπω) με άλλο δε μήνυμα μαθαίνω πως το τηλέφωνο βρέθηκε και ξεκίνησε το ταξίδι του προς την εταιρεία που θα το φέρει στη Μυτιλήνη. Την περίφημη για τις ουρές (μη συνωστίζεστε στις τράπεζες και στα γκισέ και στα μαγαζιά, στην ACS να συνωστίζεστε εκεί ο κορονοϊός δεν κολλά) εταιρεία ταχυμεταφορών που καταπώς λέει «μεταφέρει τα πάντα και παντού». Το πότε δε λέει όμως.

Από τον Κωτσόβολο πάλι ενημερώνομαι ότι η συσκευή παραδόθηκε και μου δίνουν και έναν αριθμό να το ψάχνω στο site της εταιρείας.Χάος. Αλλά σύμφωνα με αυτό, το τηλέφωνο αναχώρησε.

Λέω αυτό ήταν έρχεται. Τρίτη 1 Δεκεμβρίου και αρχίζουν να μπαίνουν ψήλοι στ’ αυτιά μου. Ακόμα έρχεται και μηδέποτε παραλαμβάνεται από το εδώ κατάστημα για να αρχίσει ο έτερος Γολγοθάς αυτός της παράδοσης.
Τρίτη βράδυ αρχίζουν τα τηλέφωνα. Μια στον Κωτσόβολο με κάτι 50λεπτες αναμονές για τις οποίες προειδοποιείσαι ότι ο χρόνος αναμονής υπερβαίνει τα πέντε (sic) λεπτά και μια στην ACS η οποία σοφώς ποιούσα (μόνο αυτό σοφώς ποιεί) το ‘χει ρίξει στην κλασική μουσική.

Και δώστου να πέφτουν οι γραμμές και να οι ευγενικές φωνές προς εξυπηρέτηση και δώστου οι πληθυντικοι αλλά από συσκευή τηλεφώνου και που ναι δαύτη, τίποτα.Τρίτη βράδυ η ACS μου ανακοίνωσε ότι «το κουτί σας κύριε φεύγει... σήμερα αύριο».

«Και γιατί κυρία μου λέτε πως έφυγε και είναι καθ’ οδόν για Μυτιλήνη από το Σαββάτο» ρώτησα για να λάβω την απάντηση πως ο υπεύθυνος θα με καλέσει για να μου πει. Τώρα στο γάμο του ή στο γάμο των παιδιών του πως θα με καλέσει εννοούσε, τι να σας πω. Πάντως ουδείς μου τηλεφώνησε ποτέ.

Σήμερα Τετάρτη 2 Δεκεμβρίου 12 μέρες μετά την παραγγελία και μετά από άλλα χαμένα 92 λεπτά σε αναμονές και διαφημίσεις για hot deals ο κύριος που εδέησε να μου απαντήσει στο 210 2899999 μου είπε πως.... δεν βρίσκει το voucher που μου είχε δώσει συνάδελφος του και θα ανέφερε το πρόβλημα στους υπευθύνους η οποίοι και αυτοί θα... με καλούσαν να μου πουν.

12 μέρες μετά τηλέφωνο δεν έχει έρθει. Έχω τη γνώμη πως μάλλον θα αργήσει πολύ ακόμα. Το αποφάσισα. Αν είναι να ‘ρθει θε να ‘ρθει αλλιώς θα προσπεράσει. Η οθόνη του χτυπημένου κινητού έχει μαυρίσει εντελώς, τα 250 ευρώ ο Κωτσόβολος τα έχει βάλει στην τσέπη του, τα νεύρα μου είναι στο ταβάνι κι αναρωτιέμαι τι να κάνω.

Η τηλεόραση παίζει διαφημίσεις του Κωτσόβολου οπότε το βουλώνουν απαξάπαντες μικροί και μεγάλοι μη πω τίποτα για τη δημοσιογραφία των παιδικών μου ονείρων, η εταιρεία που πάει τα πάντα παντού σφυρά κλέφτικα και μεταδίδει κλασική μουσική και... «η Πολιτεία έπνεε εις την μελανόλευκον».

Οπότε κι εγώ τι κάνω; Ότι μου επιτρέπει το Σύστημα τους. Σας λέω και το βροντοφωνάζω ως ελάχιστο μέσο άμυνας πως σε ότι με αφορά ΠΟΤΕ ΞΑΝΑ – ΟΥΤΕ ΑΠ ΕΞΩ ΣΤΟΝ ΚΩΤΣΟΒΟΛΟ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ACS. ΟΥΤΕ ΑΠ’ ΕΞΩ!

ΤΑ ΣΧΟΛΙΑ ΣΑΣ
Tο stonisi.gr δημοσιεύει κάθε σχόλιο. Θεωρούμε ότι ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράζει ελεύθερα τις απόψεις του. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι υιοθετούμε τις απόψεις αυτές καθώς εκφράζουν αποκλειστικά τον εκάστοτε σχολιαστή. Τα συκοφαντικά ή υβριστικά σχόλια θα διαγράφονται χωρίς προειδοποίηση.

ΣΤΗΝ ΙΔΙΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ
ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

«Αναζητούμε τρόπους και κονδύλια»

Δήλωση Μουτζούρη για περεταίρω ενίσχυση των τοπικών επιχειρήσεων που επλήγησαν από την πανδημία
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Το πρόγραμμα της Περιφέρειας αδικεί τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις»

Εφ’ όλης της ύλης συνέντευξη του αντιπροέδρου της Ένωσης Ξενοδόχων Δ. Αβαγιανού. Μιλά για το πρόγραμμα της μη επιστρεπτέας προκαταβολής, τις προοπτικές της νέας σεζόν και τα προβλήματα του τουρισμού
ΜΑΡΙΑ ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ
ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

«Δεν προβλέπεται άλλη επιχορήγηση για τις ζημιές covid»

Ο προϊστάμενος της Διαχειριστικής Βορείου Αιγαίου, Γ. Πλακωτάρης για το πρόγραμμα που έληξε και για το νέο ΕΣΠΑ 2021-2027 στο «Ν»
ΑΝΘΗ ΠΑΖΙΑΝΟΥ
ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ ΑΓΟΡΑ

Η αγορά της Καλλονής αποκτά πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου

Σημαντική πρωτοβουλία αναλαμβάνει ο Εμπορικός Σύλλογος Καλλονής με τη στήριξη του Δήμου Δυτικής Λέσβου και του Επιμελητηρίου Λέσβου
ΜΑΡΙΑ ΧΑΤΖΗΓΕΩΡΓΙΟΥ
ΑΓΟΡΑ

«Κραυγαλέες αστοχίες στο Εξοικονομώ – Αυτονομώ»

Επιστολή από το Οικονομικό Επιμελητήριο στο νέο Υπουργό Περιβάλλοντος Κωνσταντίνο Σκρέκα
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

Δυσοίωνες οι προβλέψεις και για τον φετινό τουρισμό στη Λέσβο

«Χρειαζόμαστε ενότητα και ένα αφήγημα προσέλκυσης επισκεπτών» λέει στο «Ν» ο πρόεδρος της Ένωσης Τουριστικών Πρακτόρων, Π. Χατζηκυριάκος
ΑΝΘΗ ΠΑΖΙΑΝΟΥ
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Δήμος και Περιφέρεια διαφωνούν για τη διαχείριση του Μεταναστευτικού»

Συναντήσεις αντιπροσωπείας των Ξενοδόχων της Λέσβου με Στρατή Κύτελη και Κώστα Μουτζούρη.
ΑΓΟΡΑ

Επιδοτούμενα προγράμματα από ΣΕΒΕ και Επιμελητήριο Λέσβου

Διαδικτυακή ενημερωτική εκδήλωση του ΣΕΒΕ σχετικά με την υλοποίηση δύο νέων επιδοτούμενων προγραμμάτων σε συνεργασία με το Επιμελητήριο Λέσβου.
ΑΓΟΡΑ

Click away στην αγορά της Λέσβου από Δευτέρα

Ανοίγει το λιανεμπόριο με ραντεβού και παραλαβή εκτός καταστήματος στις κόκκινες περιοχές. Κλειστά παραμένουν κομμωτήρια και κέντρα αισθητικής
ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ

3.823 επιχειρηματίες διεκδικούν... 103 εκατομμύρια ευρώ

Ενώ το ποσό που διαθέτει η Περιφέρεια είναι 40 εκατ. ευρώ- Τι είπε ο Περιφερειάρχης στο ρ/σ του «Ν»
ΑΝΘΗ ΠΑΖΙΑΝΟΥ
ΕΡΓΑΣΙΑ

32 θέσεις συμβασιούχων στο Δήμο Μυτιλήνης

Μέχρι την Πέμπτη 21 Ιανουαρίου η υποβολή των αιτήσεων
ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ

«Η Λέσβος χρειάζεται ένα νέο τουριστικό αφήγημα»

Προτάσεις της Ένωσης Τουριστικών Ταξιδιωτικών και Ναυτικών Πρακτόρων Λέσβου για την τουριστική ανάκαμψη του νησιού