Με εκτενείς απαντήσεις για όλα τα ζητήματα που βρίσκονται σήμερα στο επίκεντρο της δημόσιας συζήτησης γύρω από τη λειτουργία της ΔΕΥΑ Λέσβου εμφανίστηκε στην εκπομπή του «Ν» ο πρόεδρος της επιχείρησης Παναγιώτης Βάλεσης. Από τη διαχείριση της λειψυδρίας και τις βλάβες των δικτύων μέχρι τους «φουσκωμένους» λογαριασμούς, τα έξυπνα υδρόμετρα, τις παρεμβάσεις στα χωριά και τον σχεδιασμό νέων έργων, ο κ. Βάλεσης επιχείρησε να δώσει τη θέση της διοίκησης, αναγνωρίζοντας προβλήματα, αλλά υποστηρίζοντας ότι η ΔΕΥΑΛ βρίσκεται σε μια περίοδο εκσυγχρονισμού και οργανωτικής ανασυγκρότησης.

Καλύτερη η εικόνα στην ύδρευση σε σχέση με πέρυσι

Ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΛ ξεκίνησε τη συνέντευξη σημειώνοντας ότι το φετινό καλοκαίρι εξελίσσεται σαφώς καλύτερα σε σχέση με το περσινό, όταν η παρατεταμένη λειψυδρία είχε δημιουργήσει σοβαρές δυσκολίες σε πολλές περιοχές του νησιού, ιδιαίτερα στον Πολιχνίτο.

Όπως εξήγησε, οι αυξημένες βροχοπτώσεις του χειμώνα, σε συνδυασμό με έργα που πραγματοποιήθηκαν το προηγούμενο διάστημα, έχουν βελτιώσει σημαντικά την κατάσταση. Ωστόσο, έσπευσε να διευκρινίσει ότι οι βλάβες στα δίκτυα όχι μόνο δεν έχουν εξαλειφθεί, αλλά συνεχίζονται καθημερινά, καθώς η αυξημένη διαθεσιμότητα νερού προκαλεί μεγαλύτερες πιέσεις στα παλαιά δίκτυα.

Χαρακτήρισε μάλιστα τις υποδομές ύδρευσης πολλών χωριών του νησιού «ιδιαίτερα γερασμένες», σημειώνοντας ότι η ΔΕΥΑΛ καλείται καθημερινά να αντιμετωπίζει ζημιές σε περιοχές όπως το Πλωμάρι, η Γέρα και η Αγιάσος.

Το μεγάλο πρόβλημα της χαρτογράφησης

Ιδιαίτερη αναφορά έκανε σε ένα πρόβλημα που, όπως είπε, συνοδεύει τη ΔΕΥΑΛ από την επέκτασή της σε όλη τη Λέσβο το 2015.

Σύμφωνα με τον κ. Βάλεση, σε πολλές περιοχές τα δίκτυα είχαν κατασκευαστεί κατά τις προηγούμενες δεκαετίες χωρίς ολοκληρωμένη καταγραφή και χωρίς χαρτογράφηση, γεγονός που δυσκολεύει ακόμη και σήμερα τον εντοπισμό βλαβών.

Όπως ανέφερε χαρακτηριστικά, υπάρχουν περιπτώσεις όπου συνεργεία χρειάζονται αρκετές ημέρες για να εντοπίσουν το σημείο μιας διαρροής, ενώ υπογράμμισε ότι η πλήρης χαρτογράφηση αποτελεί πλέον προαπαιτούμενο της νέας εποπτικής λειτουργίας που εφαρμόζεται στις επιχειρήσεις ύδρευσης.

Οι απαντήσεις για τα «έξυπνα» υδρόμετρα

Μεγάλο μέρος της συζήτησης αφορούσε τις αντιδράσεις που έχουν προκαλέσει οι αυξημένοι λογαριασμοί μετά την εγκατάσταση των νέων ψηφιακών υδρομέτρων στη Μυτιλήνη.

Ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΛ ξεκαθάρισε ότι το έργο είχε σχεδιαστεί από την προηγούμενη διοίκηση και υλοποιήθηκε μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης από τη σημερινή διοίκηση.

Γιατί εμφανίστηκαν αυξημένοι λογαριασμοί

Ο κ. Βάλεσης απέδωσε το πρόβλημα κυρίως σε μια τεχνική ασυμβατότητα μεταξύ της πλατφόρμας του αναδόχου και του πληροφοριακού συστήματος της ΔΕΥΑΛ.

Όπως εξήγησε, η καθυστέρηση στη διασύνδεση των δύο συστημάτων είχε ως αποτέλεσμα ο πρώτος λογαριασμός να εκδοθεί για πέντε μήνες αντί για τρίμηνο, αυξάνοντας αντίστοιχα το συνολικό ποσό που είδαν οι καταναλωτές.

Παράλληλα, σημείωσε ότι τα νέα υδρόμετρα κατέγραψαν με μεγαλύτερη ακρίβεια πραγματικές καταναλώσεις και μικρές αφανείς διαρροές, τις οποίες τα παλαιά, συχνά δεκαπενταετή ή εικοσαετή αναλογικά υδρόμετρα, δεν αποτύπωναν.

«Δεν είμαστε απέναντι στον πολίτη»

Απαντώντας στην κριτική που έχει ασκηθεί, ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΛ τόνισε ότι η υπηρεσία εξετάζει κάθε περίπτωση ξεχωριστά.

Όπως είπε, υπάρχουν υπάλληλοι που ελέγχουν αναλυτικά το ιστορικό κατανάλωσης κάθε παροχής και πολλές φορές διαπιστώνονται αφανείς διαρροές σε δεξαμενές, σωληνώσεις ή υπόγεια δίκτυα των ιδιοκτησιών.

Παρουσίασε μάλιστα συγκεκριμένα παραδείγματα πολιτών οι οποίοι αρχικά θεωρούσαν ότι οι μετρητές κατέγραφαν λανθασμένα κατανάλωση, όμως στη συνέχεια εντοπίστηκαν σημαντικές διαρροές στις εγκαταστάσεις τους.

Ο ίδιος υποστήριξε ότι η ΔΕΥΑΛ δεν απορρίπτει τα παράπονα, αλλά καλεί τους καταναλωτές να προσέρχονται στην υπηρεσία ώστε να εξετάζεται αναλυτικά κάθε υπόθεση. Παράλληλα επιβεβαίωσε ότι παρέχεται η δυνατότητα διακανονισμού των οφειλών όπου αυτό απαιτείται.

Η εικόνα στη Γέρα και η ψηφιοποίηση των υδρομέτρων

Ξεχωριστό κεφάλαιο αποτέλεσαν οι αυξημένοι λογαριασμοί στη Γέρα, όπου δεν έχουν εγκατασταθεί ψηφιακά υδρόμετρα.

Ο κ. Βάλεσης υποστήριξε ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με νέους μετρητές αλλά με χρόνιες αδυναμίες στην καταμέτρηση και τη διαχείριση των παροχών.

Όπως ανέφερε, η ΔΕΥΑΛ παρέλαβε επί σειρά ετών ένα σύστημα χωρίς καταγραφή των υδρομέτρων και χωρίς ψηφιοποίηση των στοιχείων τους, γεγονός που καθιστούσε ιδιαίτερα δύσκολη την ορθή καταμέτρηση.

Σύμφωνα με τον ίδιο, η επιχείρηση εφαρμόζει πλέον πρόγραμμα ψηφιακής καταγραφής όλων των υδρομέτρων με χρήση GPS, ώστε κάθε παροχή να αποκτήσει ακριβές γεωγραφικό στίγμα και να πάψει η εξάρτηση από τη γνώση μεμονωμένων καταμετρητών.

Υποστήριξε ακόμη ότι κατά τους ελέγχους διαπιστώθηκαν σημαντικές αποκλίσεις ανάμεσα στις πραγματικές και στις καταγεγραμμένες καταναλώσεις, ενώ έκανε λόγο και για μεγάλο αριθμό παροχών που επί χρόνια εμφάνιζαν μόνο την ελάχιστη χρέωση.

Η ΡΑΑΕΥ επιβάλλει νέα πρότυπα λειτουργίας

Ο Παναγιώτης Βάλεσης συνέδεσε τις αλλαγές που προωθεί η ΔΕΥΑΛ με το νέο ρυθμιστικό πλαίσιο που εφαρμόζει η Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ). Όπως υποστήριξε, η επιχείρηση δεν προχωρά μόνο από δική της επιλογή στην ψηφιοποίηση και στην πλήρη καταγραφή των δικτύων και των υδρομέτρων, αλλά ανταποκρίνεται και σε συγκεκριμένες υποχρεώσεις που τίθενται πλέον από τη Ρυθμιστική Αρχή.

Επιπλέον, υπογράμμισε ότι η διαδικασία ψηφιοποίησης των υδρομέτρων δεν περιορίζεται μόνο στη Μυτιλήνη, αλλά θα επεκταθεί σταδιακά σε όλες τις δημοτικές ενότητες του νησιού, με στόχο κάθε παροχή να διαθέτει ακριβές γεωγραφικό στίγμα και πλήρη ηλεκτρονικό φάκελο, ώστε να διευκολύνονται τόσο οι καταμετρήσεις όσο και οι τεχνικές παρεμβάσεις.

Έργα σε εξέλιξη σε όλη τη Λέσβο

Αναφερόμενος στον συνολικό σχεδιασμό της ΔΕΥΑΛ, ο πρόεδρος της επιχείρησης υποστήριξε ότι βρίσκονται σε εξέλιξη ή σε φάση ωρίμανσης έργα συνολικού προϋπολογισμού άνω των 20 εκατομμυρίων ευρώ.

Ειδικότερα αναφέρθηκε στον βιολογικό καθαρισμό του Πολιχνίτου, στον νέο βιολογικό της Αγιάσου μαζί με τα νέα δίκτυα ύδρευσης και αποχέτευσης, στην ολοκλήρωση της αντικατάστασης των δικτύων στην Αγία Παρασκευή, καθώς και στην προετοιμασία της μελέτης για τα δίκτυα ύδρευσης στην περιοχή από τον Μόλυβο έως την Πέτρα και τον Σκουτάρο.

Παράλληλα σημείωσε ότι στον Πολιχνίτο έχουν ήδη κατασκευαστεί περίπου 30 χιλιόμετρα νέου δικτύου, εκφράζοντας την εκτίμηση ότι η περιοχή θα αντιμετωπίσει το φετινό καλοκαίρι χωρίς τα σοβαρά προβλήματα υδροδότησης των προηγούμενων ετών.

«Η ΔΕΥΑΛ δεν είναι μόνο οι βλάβες»

Κλείνοντας τη συνέντευξη, ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΛ επιχείρησε να δώσει τη συνολική εικόνα της δημοτικής επιχείρησης, επισημαίνοντας ότι η λειτουργία της εκτείνεται σε ολόκληρη τη Λέσβο.

Όπως ανέφερε, η ΔΕΥΑΛ διαχειρίζεται δεκαοκτώ αντλιοστάσια και δεκαοκτώ εγκαταστάσεις βιολογικού καθαρισμού, ενώ παράλληλα υλοποιεί έργα εκσυγχρονισμού, ψηφιοποίησης και καλύτερης οργάνωσης των υπηρεσιών της, όπως η εγκατάσταση συστημάτων GPS στα υπηρεσιακά οχήματα για την αποτελεσματικότερη παρακολούθηση των παρεμβάσεων.

Παρά τις σημαντικές δυσκολίες που, όπως είπε, αντιμετώπισε τα προηγούμενα χρόνια λόγω της λειψυδρίας και της υποστελέχωσης, εμφανίστηκε αισιόδοξος ότι η ΔΕΥΑΛ εισέρχεται σε μια νέα περίοδο, με βασικό στόχο τη βελτίωση των υποδομών, τη διαφάνεια στη διαχείριση του νερού και την καλύτερη εξυπηρέτηση των καταναλωτών.