Μια ιστορία ανθρώπινη, τραγική και επίκαιρη αποκαλύπτει τις σκοτεινές πλευρές της διαχείρισης δανείων από εταιρείες που λειτουργούν με ελάχιστο κοινωνικό έλεγχο. Μια οικογένεια από τη Μυτιλήνη καταγγέλλει ότι η Devalue, εταιρεία διαχείρισης οφειλών της Eurobank, παρακράτησε ολόκληρη τη μισθοδοσία του συζύγου από δηλωμένο ακατάσχετο λογαριασμό, αφήνοντάς τους χωρίς ούτε ένα ευρώ.

Από το ατύχημα του 1998 ως την οικονομική ασφυξία

Η ζωή της παθούσας σημαδεύτηκε από ένα σοβαρό τροχαίο το 1998, στο οποίο σκοτώθηκε η ξαδέρφη της. Εκείνη τραυματίστηκε βαριά στην κοιλιακή χώρα και χρειάστηκε πολλαπλά χειρουργεία. «Τότε δεν ήμουν παντρεμένη· οι γονείς μου χρεώθηκαν για να πληρώσουν τις επεμβάσεις», λέει.
Από τότε μέχρι σήμερα, το σώμα και η ζωή της παραμένουν σε διαρκή δοκιμασία. Κάθε τόσο ταξιδεύει στην Αθήνα για αξονικές, ενώ πριν λίγες ημέρες οι γιατροί της είπαν ότι πρέπει να εξεταστεί και το παιδί της, 13 ετών, στο Νοσοκομείο Παίδων.
«Δεν είμαστε πλούσιοι, ούτε έχουμε κάτι στην άκρη. Δεν ξέρω πώς θα πληρώσω το ενοίκιο, πώς θα πάω στην Αθήνα για τις εξετάσεις μου και του παιδιού», αναφέρει συγκλονισμένη.

Το δάνειο των 1.800 ευρώ και η καταγγελία σύμβασης

Ο σύζυγός της, εργαζόμενος στον χώρο της εστίασης, πήρε μικροδάνεια για να καλύψει ιατρικά έξοδα και νοσήλια της γυναίκας του. Ένα από αυτά ήταν το δάνειο των 1.800 ευρώ από τη Eurobank. Για να εγκριθεί, χρειάστηκε τότε να μεταφέρει τη μισθοδοσία του στην ίδια τράπεζα.
Όταν όμως έμεινε άνεργος για σχεδόν δύο χρόνια, οι δόσεις σταμάτησαν να εξυπηρετούνται και το υπόλοιπο μειώθηκε σταδιακά στα 1.700 ευρώ. Παρά τις προσπάθειες για ρύθμιση, δεν υπήρξε αποτέλεσμα.
Όσο βρίσκονταν στην Αθήνα για εξετάσεις, στις 31 Οκτωβρίου 2025, ήρθε στο σπίτι τους στη Μυτιλήνη χαρτί καταγγελίας της σύμβασης από τη Devalue.

«Μας πήραν όλα τα χρήματα από ακατάσχετο λογαριασμό»

Από τις 6 έως τις 8 Νοεμβρίου, η εταιρεία δέσμευσε και παρακράτησε ολόκληρη τη μισθοδοσία του συζύγου, ύψους 989 ευρώ, από λογαριασμό που ήταν δηλωμένος ακατάσχετος μέσω TaxisNet.«Μιλήσαμε με τη Eurobank· μας είπαν ότι δεν υπάρχει κατασχετήριο, ούτε δεσμευμένο ποσό, και να μιλήσουμε με τη Devalue. Επικοινωνήσαμε μαζί τους και είπαμε ότι μπορούμε να δίνουμε κάτι κάθε μήνα, όχι να μας πάρουν όλο τον μισθό. Μας είπαν ότι θα το εξετάσουν, αλλά τα λεφτά είχαν ήδη φύγει», λέει η καταγγέλλουσα.Σύμφωνα με την ίδια, η εταιρεία επικαλέστηκε ότι ο λογαριασμός είναι “λογαριασμός δανείου” και όχι απλώς μισθοδοσίας, παρότι είναι επισήμως δηλωμένος ακατάσχετος.

«Δεν ζητάμε χάρη – ζητάμε να ζήσουμε»
Το ζευγάρι μένει σε ενοίκιο, εργάζεται σε δύο χαμηλόμισθες δουλειές (εστίαση και σεκιούριτι) και μεγαλώνει το παιδί του με μόνο ένα επίδομα ως σταθερή βοήθεια.
«Ζητήσαμε να κάνουμε ρύθμιση τώρα που έχουμε δουλειά. Δεν αρνηθήκαμε να πληρώσουμε. Αλλά δεν γίνεται να μας αφήνουν χωρίς καθόλου χρήματα. Πώς θα πληρώσουμε ρεύμα, φάρμακα, ενοίκιο;», τονίζει η γυναίκα.

Kραυγή για δικαιοσύνη
Η παθούσα ζητά να της επιστραφούν τα χρήματα και να γίνει ρύθμιση του υπολοίπου ώστε να μπορέσει να ανταποκριθεί στα έξοδά της.
«Δεν ζητάμε χάρη. Ζητάμε να εφαρμοστεί ο νόμος και να μας αφήσουν να ζήσουμε. Δεν μπορεί να τιμωρείται μια οικογένεια επειδή είναι φτωχή και άρρωστη».
Η υπόθεση αυτή αναδεικνύει ένα μεγαλύτερο κοινωνικό πρόβλημα, το οποίο αγγίζει εκατοντάδες νοικοκυριά που βλέπουν ακατάσχετους λογαριασμούς να παραβιάζονται, ενώ ταυτόχρονα καλούνται να ανταποκριθούν σε ανελαστικά κόστη ζωής και υγείας.